Adım 0
Panik Yapmayın ve Cihazı Gözlemleyin
Öncelikle sakin olun. Arızanın kaynağını anlamak için cihazın gösterdiği hata kodunu, çıkardığı sesi veya yaydığı kokuyu dikkatlice gözlemleyin. Bu bilgiler, teknisyene durumu daha net aktarmanıza yardımcı olacaktır.
Adım 1
Güvenli Bir Şekilde Elektrik Bağlantısını Kesin (Gerekiyorsa)
Özellikle elektrik veya su kaçağı gibi durumlarda, cihazın fişini prizden çekin veya sigortasını kapatın. Kombi ve klimalarda su bağlantılarını da kontrol edebilirsiniz.
Adım 2
Profesyonel Bir Teknik Servis Çağırın
Bursa Yenişehir Karasıl Mahallesi Ariston teknik servisi olarak bize +908506662072 numaralı telefondan ulaşın. Arızanın niteliğini ve cihaz modelini bildirin. Sizi en kısa sürede desteklemek için harekete geçeceğiz.
Adım 3
Teknisyen Geldiğinde Durumu Detaylıca Anlatın
Teknisyenimiz adresinize ulaştığında, cihazda gözlemlediğiniz tüm sorunları, daha önce yaşadığınız arızaları ve cihazın genel durumunu detaylıca anlatın. Bu, doğru teşhis konulmasına yardımcı olacaktır.
Adım 4
Teklif ve Garanti Sürecini Öğrenin
Teknisyenimiz arızayı tespit ettikten sonra size bir onarım teklifi sunacaktır. Yapılacak işlem, değişecek parçalar ve garanti süresi hakkında bilgi alın. Şeffaf fiyatlandırma prensibimizle size net bilgi vereceğiz.
Adım 5
Onarım Sonrası Cihazı Kontrol Edin ve Hizmeti Değerlendirin
Onarım tamamlandıktan sonra teknisyenimiz cihazı çalışır durumda size teslim edecektir. Cihazın sorunsuz çalıştığından emin olun. Hizmetimizden memnuniyetinizi bizimle paylaşmanız, sürekli gelişimimiz için önemlidir.