Adım 0
Cihazı Güvenli Hale Getirin
Eğer cihazınız elektrikle çalışıyorsa ve tehlike arz eden bir durum varsa (kıvılcım, duman vb.), öncelikle cihazın fişini çekin veya sigortasını kapatın. Su ile ilgili bir arıza varsa su girişini kapatın.
Adım 1
Arızanın Detaylarını Gözlemleyin
Cihazınızın tam olarak ne yaptığını veya ne yapmadığını not alın. Hangi sesleri çıkarıyor? Hangi arıza kodunu gösteriyor? Ne zaman başladı? Bu detaylar, teknisyenin arızayı daha hızlı teşhis etmesine yardımcı olur.
Adım 2
Teknik Servis ile İletişime Geçin
Bursa Mudanya Yeni Mahallesi Ariston teknik servisi ile iletişime geçmek için +908506662072 numaralı telefonu arayın. Gözlemlediğiniz arıza detaylarını aktarın ve adresinizi net bir şekilde belirtin.
Adım 3
Teknisyenin Gelmesini Bekleyin
Servis ekibimiz en kısa sürede adresinize ulaşacaktır. Teknisyenimiz geldiğinde, gözlemlerinizi tekrar paylaşarak süreci hızlandırabilirsiniz.
Adım 4
Servis Formunu Kontrol Edin
Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, yapılan işlemleri ve kullanılan parçaları içeren servis formunu dikkatlice kontrol edin. Garantili parçalar için garanti belgenizi teslim aldığınızdan emin olun.